Versand und Kosten

Versand und Lieferung

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel von Montag bis Samstag. Bei Bestell-Eingängen vor 12.00 Uhr bemühen wir uns, die Ware noch am selben Tag in den Versand zu bringen.

Anpassungen an Preiserhöhungen des Versandanbieters behalten wir uns vor. Ist ein bestellter Artikel nicht vorrätig, informieren wir Sie umgehend über den voraussichtlichen Liefertermin. Nachlieferungen erhalten Sie innerhalb Deutschlands porto- und versandkostenfrei. Artikel, die nicht auf dem normalen Postweg zugestellt werden können, werden als Sperrgut ausgeliefert. Sie werden vor dem Versand über die entsprechenden Transportbedingungen von uns informiert.

Die Auswahl eines uns geeignet erscheinenden Versandunternehmens, behalten wir uns ausdrücklich vor.

Deutschland
Innerhalb Deutschlands erhalten Sie Ihre bestellte Ware normalerweise binnen 2-3 Werktagen. Eine Samstagszustellung kann von uns nicht garantiert werden. Sollten Sie Ihre bestellte Ware nicht persönlich in Empfang nehmen können, Informieren Sie bitte einen Nachbarn oder eine andere erreichbare Person über die erwartete Lieferung und hinterlassen Sie für den Zusteller einen Hinweis z.B. an Ihrer Tür. Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb von 5 Werktagen bei Ihnen angekommen sein, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir informieren Sie dann über den Verbleib Ihrer Ware.

Europa
Eine Lieferung außerhalb Deutschlands ist nur gegen Vorauskasse möglich. Wir sind bestrebt, für Sie die kostengünstigste Versandart zu wählen. Lieferungen in andere Länder sowie die Versandkosten für Ihre Bestellung erfragen Sie bitte unter +49 (7333) 953 164.

Versandkosten Deutschland
Versandkostenpauschale: 4,69 € inkl. gesetzlicher MwSt.
Zuschlag für Nachnahme: 7,50 € inkl. gesetzlicher MwSt.
Selbstabholung und Download sind immer versandkostenfrei.
Hinweis: Für Lieferungen auf Inseln der Nordsee, Ostsee sowie Inseln in Binnengewässern werden möglicherweise gesonderte Zuschläge erhoben.

Versandkosten Europa
Versandkostenpauschale: 13,79 € inkl. gesetzlicher MwSt. (in die EU Länder welche im Shop hinterlegt sind)
Versandkosten außerhalb der im Shop hinterlegten Länder, fragen Sie bitte bei uns an. Für Lieferungen in die Schweiz und andere Nicht-EU-Länder fallen zusätzliche Zollgebühren an. Gebühren und Zuschläge erfragen Sie bitte telefonisch bei uns.

Versandkosten außerhalb Europa
Für Lieferungen außerhalb Europas setzen Sie sich bitte direkt telefonisch mit uns in Verbindung und erfragen Sie die jeweiligen Versandkosten sowie Zahlungs- & Lieferbedingungen.

Zahlung und Service

Vorkasse (3% Rabatt)
Sie zahlen den Rechnungsbetrag im Voraus nach dem Erhalt einer Auftragsbestätigung auf unser Konto. Nach Zahlungseingang bei uns wird Ihnen die Ware schnellstmöglich geliefert. Evtl. anfallende Überweisungsgebühren werden dabei von Ihnen übernommen.

Barzahlung bei Abholung (3% Rabatt)
Sie können jederzeit auch gerne Ihre Ware bei uns persönlich abholen und Bar vor Ort bezahlen.

Nachnahme
Bei Lieferung per Nachnahme bezahlen Sie bei der Übernahme der Sendung den Nachnahmebetrag bar an den Zusteller oder Spediteur. Bitte halten Sie zur Zahlung der Lieferung ausreichend Bargeld bereit. Die Lieferung per Nachnahme ist nur in folgende Ländern mit Zuschlag möglich: Deutschland: 7,50 € inkl. gesetzlicher MwSt. (Wir stellen Ihnen 5,50 € in Rechnung. Als Zustellungsentgeld werden nochmals 2,-- € fällig, welche der Zusteller direkt bei Ihnen kassiert.) Nachnahmesendungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich.

PayPal
Sie können jederzeit per PayPal bezahlen. Wir versenden sofort nach Zahlungseingang.

Rechnung
Für Stammkunden besteht die Möglichkeit der Zahlung per Rechung. Wenden Sie sich hierzu direkt an uns.

Beschädigungen / Umtausch
Sollte eine Sendung unvollständig oder gar beschädigt bei Ihnen ankommen, informieren Sie uns umgehend. Wir kümmern uns sofort um das Problem. Sollten Sie mit Qualität oder Ausführung der Ware nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns in diesem Fall telefonisch oder schriftlich.